Trong những tháng đầu năm, các nhà quản lý ở tỉnh Khánh Hoà
đã có nhiều tham vọng trong việc ngăn chặn những sai trái trong lĩnh vực này.
Chủ
động kiểm tra
Tương
ứng với Trần Việt Trung, Giám đốc Đội Du lịch và giải trí, trong những tháng đầu
của năm, Bộ phận Du lịch và Giải trí đã chủ trì và phối hợp với các phòng ban
có liên quan để sắp xếp kiểm tra xuất sắc 42 doanh nghiệp du lịch và giải trí. Có
18 cơ sở lưu trú và 24 đại lý du lịch quốc tế. Kết
quả, nhắc nhở 6 tổ chức, xử phạt 2 tổ chức với số lượng 8 triệu đồng; Yêu
cầu 11 cơ sở lưu trú để sử dụng các hầm rượu của kinh doanh siêu thị để vượt
qua và lấy lại vị trí của hầm rượu; Cần
có 2 đại lý du lịch quốc tế không có kế hoạch kinh doanh.
Thuê xe đi du lịch cùng: Thuê xe đi Sân bay Nội Bài
Đội
Tài chính thực hiện hai vòng kiểm tra về kê khai giá, bảng giá và cung cấp đúng
giá cho 55 doanh nghiệp du lịch giải trí, trong đó có 14 nhà cung cấp dịch vụ
du lịch và 41 tổ chức kinh doanh. lưu trữ. Như
vậy, 6 thiết bị hành chính để vi phạm giá với số lượng hơn 203.100.000, mà hành
chính phạt 192.500.000, lớn hơn giá công bố lớn hơn 4.400.000, Trả lại khách
hàng số tiền lớn hơn giá kê khai là 6,1 triệu.
Công
an tỉnh đã kiểm tra và phát hiện vụ việc vi phạm pháp luật, xử phạt hành chính
24 tình huống của người nước ngoài với số lượng 198 triệu đồng. Kể
từ tháng 4, đoàn kiểm tra liên ngành đã tiến hành kiểm tra 27 doanh nghiệp và
24 doanh nghiệp cụ thể hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm, ăn ở, bán lẻ chăn,
khăn trải giường, nệm, hương ... Chính vì vậy đã vi phạm hành chính 25 vụ vi phạm
Phạt tiền
220.5 triệu đồng, tịch thu nhiều hiện vật. Các
hành vi vi phạm chính là nhãn hàng hoá, không có giấy phép đăng ký kinh doanh,
kinh doanh hàng hoá ẩn danh, không liệt kê giá dịch vụ du lịch.
Ngoài
ra, để có thể tạo hành lang pháp lý cho các doanh nghiệp sử dụng nỗ lực phối hợp
hiệu quả, UBND tỉnh đã hướng các ngành nghiên cứu hướng dẫn về nhiều hệ thống,
chính sách bao gồm Quy chế quản lý hoạt động kinh doanh Cung cấp cho du khách
quốc tế Trên máy bay
thuê máy bay đến Cảng hàng không Cam Ranh; Pháp
luật về phối hợp liên ngành trong công tác thanh tra, đánh giá; Các
quy tắc phối hợp cung cấp thông tin để quản lý nhanh chóng ngành du lịch và giải
trí; Kiểm
soát chặt chẽ danh sách, niêm yết và cung cấp theo giá xác định.
Ủy
ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa cũng chỉ đạo nhanh chóng các ngành lo lắng rà soát
và chịu trách nhiệm trước Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư và các Bộ, ngành khác
để giải quyết những thiếu sót trong việc hỗ trợ du khách bị mất hộ chiếu để đi
máy bay. Nội địa. Cùng
phục hồi, loại bỏ một số vấn đề khó khăn trong đi lại và giải trí bao gồm việc
sử dụng thông dịch viên để trợ giúp hướng dẫn bổ sung và phục vụ khách du lịch
theo du lịch; Thẩm
định biển hiệu phương tiện thuỷ nội địa đưa khách du lịch; Đưa
vào hoạt động kỳ nghỉ du lịch tại chỗ yêu cầu đánh giá.
Đối
với việc xử lý phối hợp và thanh toán các vấn đề phát sinh như
"hacking", chèo thuyền, trộm ..., Trung tâm trợ giúp du khách là
trung tâm phối hợp với 17 công ty của tỉnh hoàn chỉnh chịu trách nhiệm xử lý và
giải quyết. Thực
hiện pháp chế của UBND tỉnh, có đủ thời gian khi thu thập và xử lý thông tin của
khách ...
Có thể bạn quan tâm: Thuê xe đi Sapa
Xuất hiện nhiều vấn đề
Tuy nhiên, kinh doanh du lịch quốc tế, dịch vụ cung cấp cho
du khách gặp nhiều khó khăn phức tạp, khó điều chỉnh. Đây là tình trạng di chuyển
hợp đồng để cung cấp cho khách hàng, bán bạn bè cho người đứng đầu để hướng dẫn.
Tránh báo cáo chuyển các cơ quan quản lý, không thành thật tuyên bố, tập hợp
các hồ sơ của đoàn, không thực hiện đúng hợp đồng dịch vụ du lịch; Các công ty
du lịch được chứng nhận cung cấp dịch vụ thị thực, thăm vé chỗ ngồi, dịch vụ
lưu trú, dịch vụ vận tải ... đang gây ra các biến chứng trong việc quản lý và
kiểm tra trách nhiệm cung cấp. Đoàn khách truy cập của các công ty.
"Những vấn đề này một phần do thực tế là các quy định
chưa đáp ứng được một số yêu cầu nhất định Thanh tra hữu ích của các chi nhánh
lo lắng không có số lượng nên khó sắp xếp các câu lạc bộ kiểm tra Lý do chủ
quan là do năng lực quản lý hạn chế , Không đồng bộ trong sự phối hợp bình thường
giữa các vùng, thiếu sự nỗ lực giải quyết các vấn đề phát sinh trong các chức
năng quản lý của ngành ", ông Trần Viết Trung cho biết. .
Phát biểu tại hội nghị Ban Chỉ đạo Phát triển Du lịch và Giải
trí tỉnh giữa tháng 7 vừa qua, ông Trần Anh Hải, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Khánh
Hòa đánh giá cao thời gian và nỗ lực của các ngành, địa phương trong công việc.
Kiểm soát và kịp thời khắc phục những sai sót trong hoạt động du lịch. Tuy
nhiên, để có thể theo kịp và ổn định môi trường kinh doanh du lịch và giải trí,
trong thời gian trở lại, các ngành cần sự hợp tác chặt chẽ hơn và thậm chí còn
tích cực hơn. Việc kinh doanh của việc thực hiện các phái đoàn liên ngành trong
các hoạt động du lịch và giải trí nên có kinh nghiệm về mắt hơn là chưa. Hơn nữa,
đường dây nóng của đội liên ngành nên được tạo ra; Khi nhận được thông tin phản
ánh, xử lý kịp thời của sự kiện; Thủ tục của đoàn liên ngành phải giảm sự chồng
chéo trong thanh tra kiểm tra đối với các công ty du lịch và giải trí.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét